Què fa que una marca de disseny continuï sent rellevant amb el pas dels anys? En un mercat cada vegada més competitiu, mantenir-se com a referent exigeix molt més que bons productes: exigeix una cultura, unes relacions i una manera de treballar.
Aquesta va ser la pregunta de fons de la nova edició de les Open Design Talks de Lagranja Design, celebrada el 30 de setembre al seu espai del carrer Pamplona, a Barcelona. Sota el títol «Disseny, ofici i les marques que perduren», la trobada va reunir tres veus que coneixen el sector des d’angles diferents:
- Javier Marset, de Marset
- Toni Navarro, director creatiu de Kettal
- Edgar Cubiñá, CEO i quarta generació de Cubiñá
Amb la sala plena, la conversa es va acompanyar d’imatges de peces i projectes que van ajudar a aterrar cada idea.
La cultura interna, el primer canvi
Una de les idees que més va ressonar va ser que el més difícil de transformar en una empresa no és el producte, sinó la seva cultura. Canviar la mentalitat d’equips amb molts anys de trajectòria i aconseguir que tothom, des de qui fabrica fins a qui dissenya o ven, entengui que treballa amb un producte que exigeix detall i sensibilitat.
Des del costat de les firmes es va defensar que, en molts casos, ha estat precisament el disseny el que ha impulsat aquest canvi i ha redefinit la mateixa marca.
Obrir les portes al dissenyador
La relació entre marca i dissenyador també va ocupar bona part de la xerrada. Perquè una col·laboració funcioni de veritat, la marca s’ha d’obrir: mostrar les seves fortaleses, la seva tecnologia i la seva manera de treballar. Això només és possible amb dissenyadors compromesos a llarg termini, capaços de conèixer l’empresa en profunditat i de construir-hi una línia coherent en el temps.
La mirada des de la distribució
Edgar Cubiñá va aportar el punt de vista de qui treballa cada dia amb moltes marques alhora. Un dels grans reptes d’una distribució multimarca és trobar l’equilibri: oferir un catàleg ampli i, alhora, acotar-lo prou per poder treballar a fons cada projecte.
També es va parlar de com cada vegada són més habituals els espais de treball conjunt entre distribuïdor i fabricant. En aquest intercanvi, qui està en contacte directe amb arquitectes, interioristes i clients aporta una cosa molt valuosa a les marques: el pols real del que el mercat necessita.
És exactament el paper que entenem com a nostre a Cubiñá: acompanyar els professionals i els clients en cada projecte, i fer de pont entre ells i les firmes amb què treballem.
Marques que perduren
La trobada va deixar una conclusió clara: les marques que perduren no són les que persegueixen cada tendència, sinó les que cuiden la seva cultura, construeixen relacions de confiança amb dissenyadors i distribuïdors i saben escoltar els qui estan en contacte amb el client final.
Gràcies a Lagranja Design per obrir aquest espai de conversa, al Javier Marset i al Toni Navarro per compartir taula i experiència, i a totes les persones que vau omplir la sala.
